"Он всегда честен" - «Стиль жизни»

Американская компания OpenAI представила искусственный интеллект ChatGPT еще в конце 2022 года. С момента запуска бот в основном применяли для составления электронных писем, поиска информации и генерации идей. Однако в последнее время пользователи, преимущественно женщины, принялись массово использовать нейросеть для оценки своей внешности. Многие из них потратили тысячи долларов на преображение, принимая советы онлайн-помощника за главную истину. Чем опасны рекомендации чат-ботов и почему от них тяжело отказаться — разбиралась «Лента.ру».

Почему девушки верят нейросетям?

32-летняя австралийка Аня Ручински обладает, по ее мнению, привлекательной внешностью. Однако друзья часто намекают ей, что она недотягивает до уровня своего избранника — «божественного красавца». Но ответить на вопрос, какие именно детали внешности мешают ей добиться идеала, приятели не смогли.

Тогда Аня взяла ситуацию в свои руки и обратилась к ChatGPT. Аня загрузила фото, написала, что устала чувствовать себя отвергнутой, и спросила, какие изменения ей необходимы. Бот ответил, что стоит поработать над стрижкой, а именно — присмотреться к длинной челке. По мнению девушки, ИИ дал ей достаточно объективную оценку внешности, которую она не смогла получить от близких.

Как нейросеть оценивает пользователей?

Аналитик международной консалтинговой компании Forrester Эмили Пфайффер объясняет, что при составлении ответа на запрос пользователя нейросеть опирается не только на научные статьи, но и учитывает мнения авторитетных бьюти-блогеров. Однако из-за обилия информации и данных в интернете, на которых обучается ИИ, сеть может делать ошибки и выдавать предвзятые суждения.

С мнением коллеги согласна директор исследовательского института Distributed AI Research Institute Алекс Ханна. По ее словам, ответы чат-ботов основываются на онлайн-форумах, где о красоте женщин рассуждают, как правило, мужчины, которые не могут быть объективными на 100 процентов.

И все же большинство девушек не воспринимают мнение искусственного интеллекта как истину — напротив, они довольны, когда ИИ указывает на их недостатки.

30-летняя Кайла Дрю рассказала, что обращается к ChatGPT по любому поводу — от идей для интерьера до покупок в магазине. Один раз она попросила чат дать совет об улучшении ее внешности. Обработав запрос, бот предложил ей список средств по уходу за кожей, ресницами и бровями и выдал несколько советов по стилю.

Американка призналась, что если бы какой-то мужчина так прямо оценил ее внешность, это, вероятно, задело бы ее чувства. Но к GPT она относится скорее как к женщине, поэтому его ответ она не приняла близко к сердцу.

"Если вы хотите узнать, на самом ли деле вы сексуальны и красивы, просто спросите ChatGPT. Он всегда честен", - Кайла Дрю.

Кому выгодны нейросети?

39-летняя Микаэла Лассиг поинтересовалась у нейросетей, какой образ ей подобрать для свадьбы, имея на руках 2,5 тысячи долларов (194 тысячи рублей). Девушка попросила составить план ухода за кожей, и ChatGPT не только порекомендовал список косметических средств, но и указал те зоны, в которые не помешало бы уколоть ботокс. Лассиг осталась довольна результатами, поскольку рекомендации оказались точными, хоть и били по кошельку.

По словам экспертов, чат-боты являются мощным источником дохода для их создателей и для магазинов. Так, например, платформа Perplexity AI интегрировала функцию покупок в
интерфейс своей нейросети, поскольку уход за кожей и волосами стал третьей по популярности категорией среди запросов пользователей.

"ИИ просто зеркалит то, что уже видел в интернете, а многое из этого контента изначально создавалось для того, чтобы заставить людей чувствовать себя плохо и стимулировать их к покупкам", - Эмили Пфайффер, эксперт международной консалтинговой компании Forrester

Компания OpenAI объявила, что новая версия ChatGPT при ответе на вопрос о внешности будет предлагать товары к покупке. В частности, пользователь сможет увидеть описание, цену и ссылку, по которой можно перейти и приобрести продукт.

Многие специалисты в области нейросетей выступили с критикой этой новой функции, отметив, что она больше служит финансовым интересам компании. Но пользователи, как ни крути, массово продолжают пользоваться ИИ вопреки мнению экспертов индустрии.